YA SON 55 LOS HOSPITALES PROVINCIALES QUE CUENTAN CON SISTEMAS DE TURNOS TELEFÓNICOS

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Servicio telefónico para la entrega de turnos

Servicio telefónico para la entrega de turnos

De ese total, 17 tienen líneas gratuitas para los usuarios. Algunos dan turno directamente al paciente y otros a través de las salas sanitarias barriales. La meta es agilizar el acceso a las consultas y evitar largas colas en los hospitales.

Con la puesta en marcha de líneas telefónicas para la entrega de turnos en 55 hospitales públicos bonaerenses, el ministerio de Salud provincial reunirá mañana a los directores de 60 establecimientos para evaluar el funcionamiento de esos sistemas que buscan mejorar el acceso de los pacientes, tanto a las consultas ambulatorias con especialistas como a la realización de estudios.

El encuentro estará encabezado por el director provincial de hospitales, Claudio Ortiz y se llevará a cabo desde las 9 en el hospital “Evita Pueblo” de Berazategui. En ese marco está prevista la entrega por parte del ministerio de Salud provincial de 10 kits para equipar los call center compuestos por dos computadoras, una impresora y una tickeadora que servirán para agilizar la entrega de turnos teléfonicos.

“Hace dos meses, cuando pusimos en marcha este proyecto, sólo 12 hospitales contaban con algún sistema de turnos telefónicos. Ahora, los 60 convocados tienen alguna forma de acceso telefónico, ya sea a través de las salas sanitarias o directamente a través de líneas gratuitas o fijas a las que acceden directamente los usuarios”, explicó el ministro de Salud provincial, Alejandro Collia.

En rigor, 17 ya cuentan con un 0800 de acceso gratuito para el usuario y el resto cuenta con líneas fijas para pedir turnos en algunas especialidades.

El ministro recordó que la iniciativa parte de un pedido expreso del gobernador Daniel Scioli, “quien ni bien asumimos la gestión pidió facilitar a los habitantes de la Provincia el acceso a los servicios de salud evitando largas colas que resienten la calidad de la atención”.

Para la puesta en marcha del proyecto se convocó a los 60 hospitales con mayor nivel de demanda asistencial. De este modo, en varios hospitales se optó por ofrecer turnos por teléfono para consultas ambulatorias sólo en los servicios que tenían mayor saturación de pacientes.

“Se hizo hincapié en ofrecer esta facilidad sobre todo en las especialidades que nos ayudan a reducir la enfermedad y la mortalidad materno infantil, entre las que figuran obstetricia, ginecología y pediatría”, explicó Collia.

ORGANIZAR Y EVALUAR

La Dirección Provincial de Hospitales instruyó además a todos los directores para que conformen un área hospitalaria que se ocupe de la gestión centralizada de pacientes.

Allí se tomará registro de varios indicadores para evaluar cómo está funcionando el nuevo sistema de turnos. Relevarán, entonces, la cantidad de consultas que se hacen por demanda espontánea (sin previo pedido de turnos), por turnos programados en horario vespertino y por teléfono.

“Además el área de gestión centralizada de pacientes se ocupará de lo que los médicos llamamos altas referenciadas”, explicó Claudio Ortiz, director provincial de Hospitales. Y detalló que la mayoría de las veces, cuando un paciente se va del hospital luego de una internación requiere luego consultas con diversos especialistas. El nuevo departamento se ocupará de otorgarle los turnos junto con el alta para evitar hacer deambular al afectado o a sus familiares por varias ventanillas.

Todo esto será posible porque será en esas áreas donde se centralizarán todas las agendas de los especialistas que asisten pacientes ambulatorios.

HOSPITALES QUE YA CUENTAN CON SISTEMAS DE TURNOS TELEFÓNICOS

1- Hospital Penna Bahía Blanca Tel. 0291 459-3616 de 7 a 14 da turnos para neurología infantil, traumatología infantil y adultos, ginecología, oftalmología, endocrinología, clínica médica, cirugía.

2- Hospital Abraham Piñeyro de Junín Tel. 02364 45-238 de 8 a 12 da turnos para todas sus especialidades.

3- Hospital Nuestra Señora del Carmen de Carmen de Areco Tel. 0227 31540-6053 de 8 a 13 en todas las especialidades desde los Centros de Atención Primaria (CAPS).

4- Hospital San José de Pergamino Tel. 0800-155-5555 en todas las especialidades.

5- Hospital San Felipe de San Nicolás Tel. 03461 422054 int 301 de 8 a 13 da turnos a través de los CAPS en pediatría, ginecología, clínica, y especialista en diabetes.

6- Hospital Erill de Escobar Tel. 03488 514104/514596 de 8 a 13 da turnos para tocoginecología, pediatría, altas referenciales. A través de los CAPS: tocoginecología y cardiología infantil.

7- Hospital Eva Perón de San Martín Tel. 011 47243003 Se entregan turnos a través de los CAPS en el 90 por ciento de las especialidades y segundo nivel de alta complejidad.

8- Hospital Belgrano de San Martín Tel. 011 47138603 de 8 a 14 a través de CAPS se dan turnos para clínica, tocoginecología y cirugía.

9- Hospital Petrona V. de Cordero de San Fernando Tel. 011 47444457/4750 de 8 a 13 horas todas las especialidades.

10- Hospital Magdalena V. de Martínez de Tigre Tel. 0810-444-3400 de 8 a 14 a través de CAPS entregan hasta 150 turnos por día en clínica, cirugía, tocoginecología y pediatría.

11- Hospital Cetrángolo de Vicente López Tel. 0800-888-1818 de 12 a 14 dan turnos para neumonología, pediatría, salud mental, y nutrición.

12- Hospital Odontológico Ubaldo Carrea de Vicente López Tel. 0800-555-6366 dan turnos para discapacitados, fisura de labio y paladar y a través de los CAPS.

13- Hospital Virgen del Carmen de Zárate Tel. 0348-7434396 de 7 a 13 a través de los CAPS

14- Hospital Lucio Meléndez de Agrogue Tel. 0800-333-0713 para afiliados de Pami y especialidades materno infantiles a través de los CAPS

15- Hospital Oñativia de Almirante Brown Tel. 011- 4219 5040/44 interno 301 se dan turnos para todas las especialidades – a través de CAPS.

16- Hospital Ana Goitía de Avellaneda Tel. 011-4204 8210 interno 118 dan turnos de 8 a 12 para las especialidades de obstetricia y ginecología.

17- Hospital Pedro Fiorito de Avellaneda Tel. 011-4201 3081 interno 161 se dan turnos para todas las especialidades a través de los CAPS.

18- Hospital Presidente Perón de Avellaneda Tel. 0800-2222-614 de 8 a 12 y de 13 a 15 dan turnos para neurologìa, gastroenterología, oftalmología, endocrinología, traumatología, cardiología, alergias, orl, odontología, traumatología, cirugía, dermatología, e infectología.

19- Hospital Evita Pueblo de Berazategui Tel. 011 422-32992/97 int 481 da turno en cirugía, clínica médica, tocoginecología, pediatría.

20- Hospital Madre Teresa de Calcuta de Ezeiza Tel. 011 448-00555 int 638 de 8 a 13 da turno para afiliados de Pami

21- Hospital Mi Pueblo de Florencio Varela 0800-222-5190 de 8 a 14 dan turnos en todas las especialidades a partir de la segunda consulta

22- Hospital Arturo Melo de Lanús Tel 011 4246-4525/30 int 36 da turnos a través de los CAPS para ecografías, radiografías y cardiología.

23- Hospital Oncológico de Lanús Tel. 0800-666-9971 dan turnos para todas las especialidades

24- Hospital Narciso López de Lanús Tel. 0800-999-0077 de 8 a 14 da turnos para todas las especialidades

25- Hospital Evita de Lanús Tel. 0800-222-3848 ó 011 4225-8523 de 8 a 13 dan turnos para clínica médica, cardiología, traumatología, ginecología, cirugía, gastroenterología, neumonología y nutrición.

26- Hospital Gandulfo de Lomas de Zamora Tel 0800-333-0622 de 13 a 16 horas dan turnos en todas las especialidades a pacientes y a través de CAPS. Para afiliados del Pami llamar al 0800-333-0622

27- Hospital Iriarte de Quilmes Tel. 011 42536021/22/23 de 8 a 15 da turnos a través de los CAPS en todas las especialidades.

28- Hospital Vicente López y Planes de General Rodríguez Tel. 0237-484-0323 int 137 de 12 a 18 da turnos para todas las especialidades.

29- Hospital Héroes de Malvinas Tel. 0220 4860507 ó 0800-222-1446 da turnos para pediatría y tocoginecología.

30- Hospital Mariano y Luciano de la Vega Tel. 0800-999-2310 de 7 a 13 horas da turnos para clínica, pediatría, tocoginecología y traumatología

31- Hospital Güemes de Morón Tel. 011 4859-2012/2018 de 7.30 a 14 horas da turnos para todas las especialidades.

32- Hospital Carrillo de Tres de Febrero Tel. 0800-222-3440 de 8 a 16 horas da turnos para cardiología, traumatología, tocoginecología, alto riesgo, flebología, urología, cirugía plástica, audiometrías, cirugía vascular y dermatología.

33- Hospital Bocalandro de Tres de Febrero Tel. 0800-888-7667 de 8 a 14 da turnos a pacientes para clínica, pediatría, ginecología, obstetricia y a través de los CAPS

34- Hospital Alende de Mar del Plata Tel. 0800-999-1085 de 7 a 13 horas dan turnos para todas las especialidades

35- Hospital Materno Infantil Argentina Diego de Azul Tel 0228 1424150/3644 de 6 a 22 horas dan turnos para todas las especialidades.

36- Hospital de Las Flores Tel. 0244 452114/2883/2046 de 6 a 14 horas dan turnos para todas las especialidades excepto oncología.

37- Hospital Fortaban de Olavarría Tel. 0228 442790 de 8 a 12 dan turnos para todas las especialidades

38- Hospital de Lobos Tel. 02227 421-2112/2135/1202 int 326 de 8 a 13 horas dan turnos para oncología, reumatología, traumatología de adultos y niños, cardiología, oftalmología y a través de los CAPS.

39- Hospital Blas Dubarry de Mercedes. Tel. 02324 42-3618/3692/5555 dan turnos para oftalmología.

40- Hospital Posadas de Saladillo Tel. 02344 45-4112 de 6 a 12 horas dan turnos para clínica médica, tocoginecología, traumtología y cirugía.

41- Hospital Larraín de Berisso Tel. 0221 461-6176 de 7 a 14 horas dan turnos para clínica médica, tocoginecología, pediatría, cirugía y neurología

42- Hospital Cestino de Ensenada Tel 0221 460-2097 de 7 a 14 dan turnos para todas las especialidades excepto salud mental.

43- Hospital San Roque de Gonnet Tel. 0221 484-7086 se dan turnos en todas las especialidades a través de los CAPS.

44- Hospital Alejandro Korn de Melchor Romero 0221 478-5972 de 8 a 12 horas en todas las especialidades

45- Hospital Rossi de La Plata 0221 421-8523/5644 de 7 a 17 horas dan turnos en clínica médica, cirugía general, dermatología, ginecología, ortopedia, alergia, cardiología, cirugía vascular, gastroenterología, neurocirugía, nutrición, ofltamología, urología y odontología.

46- Hospital Noel Sbarra de La Plata Tel. 0221 457-3497/3553/3447 int 151 dan turnos en todas las especialidades a través de los CAPS.

47- Hospital Elina de la Serna de Montes de Oca Tel. 0221-4212729 dan turnos de 7 a 18 horas para pediatría, odontología, psicología infantil, de adultos, fonoudiología, psicopedagogía, psiquiatría, ginecología.

48- Hospital Sor María Ludovico de La Plata Tel. 0221- 4535932/5916 dan turnos de 8 a 13 horas para las especialidades de neumonología, traumatología, ginecología, fonoudiología, a pacientes, y a través de los CAPS vía Internet.

49- Hospital Gutiérrez de La Plata Tel. 0221-4236144 da turnos para todas las especialidades a través de los CAPS.

50- Hospital San Juan de Dios de La Plata Tel. 0800-666-3884 dan turnos de 13 a 17 horas para las segundas consultas de neumonología, cardiología, dermatología, infectología, otorrinolaringología, alergia, salud mental y hemoterapia. También da turnos a través de CAPS.

51- Hospital Bollini de La Plata Tel. 0800-999-0295 da turnos para todas las especialidades.

52- Hospital San Martín de La Pl,ata Tel. 0221-4895871 dan turnos de 8 a 14 horas para todas las especialidades menos imagen.

53- Hospital José Ingenieros de La Plata Tel. 0221-4782243 dan turnos para medicina general.

54- Hospital Videla Dorna de Monte Tel. 0222- 6443382 da turnos de 8 a 14 horas para cardiología, ecografìas, psiquiatría, cirugía general, traumatología, otorrinolaringología, clínica, pediatría, tocoginecología, y neurología.

55- Hospital Cecilia Grierson de Guernica Tel. 0222- 4475408/412 da turnos de 8 a 14 para neurología, ginecología, clínica, pediatría, cardiología, dermatología.